1 eylül 2013'te havaalnı avea şubesinden (buğra iletişim) gerekli hizmet bedelini ödeyerek bir telefon kaydı gerçekleştirdim. Kaydedeli 8 ay olmasına rağmen telefonu kullanabilfiğim süre 5 ay çünkü 4 kez btk tarafından kapandı telefonum. Her kapanışta aradığım avea şubesi telefonumu geçici olarak kaydetti çünkü btk'nın sitesine ne zaman girsem geçici kaydedildi yazıyordu. Şuan telefonum yine kapalı ve avea genel merkez beni arayıp eğer btk'ya gönderilecek evraklarınız eksik ise size paranızı geri iade edeceğiz diyorlar. Böyle birşeyin söylenmesi kesinlikle hem benim mağduriyetimin göz ardı edilmesini hem de pasaport kayıt süremin yanmasını göz önüne almak demektir. Bugün itibarı ile avea'ya bu durumumdan dolayı dava açmayı düşünüyorum. Gereğinin yapılmasını arz ediyorum. Bir tüketici bu kadar mağdur edilmemeli.
Okunma : 1356Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.