Türk Telekom Bir Haftadır İnternete Bağlanamıyorum
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 96415   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom Bir Haftadır İnternete Bağlanamıyorum

9 Eylül 2016 14:54 Adem Ç. İzmir

Bir hafta önce kurulum için başvuru yaptım fakat türk telekomun ilk gelen ekibi kablolara bakmadan kabloların çürümüş olacağını söyledi ve internet hattımı üç ay önce kestirmiş olduğumu söylediğim halde. İkinci kurulum için gelen arkadaşlar ise kabloda sorun bulamadılar ve internet işlemini gerçekleştirdiklerini bir saat içinde internet hattıma verileceğini söylediler. Daha sonra modem kurulumu sırasında kullandığım modemde sorun olabilir dediler çünkü neti kullanamıyordum, arkadaşımdan kurulu kullandığı modemi alıp geldim ve onu kurma işlrminde tekrar sorun yaşadım fakat üç dört defa türk Telekom 4440375 arıza tespitinde ne kadar da bulunduysam sorun çözülmedi, en son gelip servis baktı internet geliyor ama modeminizde sorun var dediler ve modem servisini aradığımda modemde sorun yok IP alıyor dediler. Telekoma tekrar geri döndüm fakat sorunum hala devam ediyor, çözmek için kimse uğraşmıyor. O yüzden pazartesi gidip internet bağlantımı iptal edeceğim.

Okunma : 1115
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Akçözüm Yapı Market Müşteri Güvensizlikle Suçlandı Guvencell İletişim Yanlış Ürün ve İlgisizlik