Avea bal paketine üyeyim. 07.11.2013 saat 12:37:59 da bal paketiniz yüklenmiştir mesajı aldım fakat telefonum akıllı telefon olmamasına rağmen 12:37:58 de nete girmiş görünüyor avea'nın kayıtlarında. böyle bir giriş yapmadım ve saat 14:43 de whatsapp 'tan video aldım. Video yarıda iken 10tl niz kesildi ve tl'niz bitti dendi, video yüklenmedi. avea'yı aradığımda hiçbir yerde yazmamasına rağmen bana bal paketi yüklendikten sonra netinizi kapatıp açmadığınızdan dolayı 14:43'e kadar tl' nizden net kullanılmış görünüyor dedi. Halbuki bana bal paketiniz onaylandı mesajı saat tam 12:37:59 da geldi. ben bu 10 tl 'mi ve bu koşturmada avea'yı arayıp harcadığım tl 'lerimi geri istiyorum.
Okunma : 2346Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Dün 20 tl yükledim bir anda hepsini aldı ben internete girmediğim halde, bugün yine 20 tl yükledim onlarda gitti resmen adam sömürüyorlar. müşteri hizmetlerini aradım, hiçbirşey yapamayız dediler. böyle bir saçmalık olabilir mi. iki günde 40 tl mi yediler ve hiç birşey yapılamıyor.