Hattımı Türk Telekom'a taşıdım. Hat açıldı, 20 gün kullanıldı. Bu dönemde hiç bir problem yaşanmadı. Daha sonra mesaj yoluyla evrakta eksiklik olduğunu ve hattı kapatacaklarını söylediler. Müşteri hizmetleri ile görüştüm. Eksik evrak olmadığını ve kayıt oluşturmadıklarını yani kendi hatalarını olduğunu ilettiler. Hattı 48 saatte açacaklarını söylediler ve açtılar. 15 gün sonra bir mesajla aramalara hattı kapattılar. Tekrar aradım bu sefer bayiyi suçladılar vs gibi bu iş gidiyor. Aynı firma bir kendi bayisini suçluyor, bayi ise firmayı, mağdur olan biziz. Numara iş numarası olarak kullaılaıyor, zararımı kim karşılıycak?
Okunma : 865Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.