Türk Telekom Bayisi Yanlış Yönlendirdi

Avea hattım arama yapmamaktaydı. İzmir Şirinyer avea bayisine sorduğum zaman hattımda arıza olduğunu, 8 tl vererek yeni hat çıkarttırmam gerektiği söylendi. Yeni sim kart çıkarttırmama rağmen hala arama yapmayınca müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma hattımda kontör olmadığı için arama yapılmadığı söylendi. Kontör yükledim ve artık arama yapabiliyorum. Bayi tarafından yanlış bilgilendirildim ve 8 tl vererek yeni hat çıkarmak zorunda bırakıldım. Haksız olarak elde edilen 8 tl'nin hattıma kontör olarak iade edilmesini ve yanlış bilgilendirme yaparak haksız kazanç elde eden bayi hakkında gerekli işlemler yapılmasını istiyorum.

Etiket : avea müşteri hizmetleri avea tüketici yorumları avea bayi şikayetleri avea sim kart avea hattım arama yapmıyordu avea bayi yönlendirmesi Okunma : 1490

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)