Türk Telekom Bağlantı Kopukluğu Sorunumu Çözmüyor

Ttnet'e ait 1844206114 nolu internet kullanıcısı olarak maalesef 2 yıl gibi bir taahhütle internet hizmeti satın almaya karar verdim. İnternet kullanmaya başladığım günden beri her gün istisnasız bağlantı kopukluğum olurken aynı zamanda tarafıma bildirilen ücret taahhüdü yerine getirilmedi. Açmış olduğum şikayet kayıtlarında internet bağlantımın devamlı kesilmesi, akabinde aynı şekilde hızının da çok düşük olduğunu iletmeme rağmen çağrı merkezi ve teknik servis tarafından her hangi bir aksiyon alınmamıştır. Son dört ayda ortalama görüşme süresi 20 ile 40 dk arası olarak 10 ve üzeri sayıda arama yapıp şikayetimi dile getirdim. Takım liderleri dahi olmak şartı ile görüşmeme rağmen sorunum çözülmedi.

Etiket : ttnet şikayetleri ttnet yorumları ttnet bağlantı sorunu ttnet müşteri hizmetleri ttnet yetkili servis ttnet personel davranışı Okunma : 1311

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)