25 ağustosta modemi çorumdan söküp siirt kurtalan'a getirdim. 3 ünde taşıma başvurusu yaptım kurtalan'dan 5 eylülde siirt'e gönderildi. 9'unda da kabul edildi yani onaylandı. ama nete girebilmek için 21 ekimi bekledim çünkü binama telekomdan kablo çekilmesi gerekiyormuş. Ben müşteri hizmetlerini aradım dediler ki bana nete bağlandığınız zaman bizi arayın bir çözüm bulacağız fatura için dediler. 2 tane fatura geldi bu süre içinde 50 gün nete giremediğime mi üzüleyim yok sa faturalara mı. 50 gün boyunca diyeceksiniz neden müşteri temsilcisini aramadınız . 40 kez aradım benim internetimi bağlayın diye ama temsilci modemi takın diyo bana nereye takayım. şimdi 3'üncü fatura gelecek
Okunma : 1618Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.