21 haziran 2016'da vefat eden babamın Avea hat borcunu kapatıp hat iptali yaptım ve ardından bana 207 tl borç çıktı. Bu borcun silinmesi için benden gerekli evrakları istediler ve hepsini gönderdigim taktirde borç iptali olacak dendi. 14 ocak 2017 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda borcunun silindiğini ve herhangi bir borç kalmadığını söylediler. Bugün yani 22 ocak 2017 tarihinde kontrol ettiğimde 463 tl olmuş silinen borç, aradığımda ne avukat numarasini veriyolar herşeyi geçtim telefona cevap vermeyip cevap verince de biraz bekleyin deyip yüzümüze kapatıyorlar.
Okunma : 826Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.