Türk Telekom Aziz Dostum Bayisi İletişim Sorumsuzluğu

30.01.2017 İzmir karşıyaka'dan ismini belirttiğim Türk Telekom bayisinden iphone7 Plus telefon aldım. Aldığımdan 2 saat sonra telefonu incelemek için elime aldım ve arka kameranın çalışmadığını aynı zamanda telefonun kasma yaptığını fark ettim. Hemen aldığım bayiye gittim ve değiştirmek istediğimi söyledim. Bayi müdürü Fatih Bey'in ayıplı mal olduğunu söyleyip Mavibahçe Pupa servisine yönlendirildim. Ertesi gün Pupa servisine gittim ve telefonum incelendikten sonra değişim veya iade raporu verildi. Ben bunu aldığım Türk Telekom bayisine götürdüm. Telefonumun değişmesini istedim ve 08.02.2017 tarihi olmasına rağmen bir değişim yoktur. 14 iş günü içerisinde değişim hakkım olduğu halde telefonun değişimi yapılmamıştır. 14 iş günn geçmesini mi bekliyorlar anlamış değiliz. Bayiye her gittiğimde biz size haber vereceğiz deyip hiçbir şekilde haber vermiyorlar.

Okunma : 1410

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)