Ben yaklaşık 2 yıl önce 054249078** vodafone hattımı Avea yeni nesil 1000 ekstra tarifesine taşıdım ve hala kullanmaya devam ediyorum. Numaramı taşırken aynı tarifeye nişanlımı da taşıdım ancak yıllık taahhüt süremiz dolduktan sonra yapılan indirim oranı nişanlıma %20 iken aynı tarife de bana %10 olarak tanımlandı. Bu sebeple avea müşteri hizmetlerini aramama rağmen yapacakları bir şey olmadığını, sistemin otomatik indirim atadığını söylediler. Ben her fatura döneminde, aynı hizmeti almama rağmen nişanlımdan %10 fazla ödüyorum ve her seferinde kendimi mağdur hissediyorum. Avea yetkililerinden bu haksızlığı, adaletsizliği, eşitsizliği ve mağduriyetimi gidermelerini bekliyorum.
Okunma : 1607Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.