10.07.2017 saat 10.52 ve11.50'de yaptığım telefon görüşmesi ile tlf yurtdışında ınt. kullanımı için kullanmakta olduğum tarifeden açtırmak istedim acıldı, ben kurumsal hattım fakat şirketim 25 tl'lik kısmı karşılıyor en uygun olan olsun diye görüşerek internetten bir kaç mesaj attım zaten kaldığım yerin interneti vardı ayın 13'de bana aynı anda saat 19.50'de 4 tane ayrı ayrı mesaj geldi ve kullanınım 100 tl, 500 tl, 250 tl, 1000 tl olduğunu belirten ben paketim dahilinde kullanım yapacağım koşulu ile açtırmıştım bu mesajlar vaktinde gelse ben durumu fark eder kullanımı kapatırdım mağdur olmuş durumdayım yardımcı olunmasını istiyorum şikayeti telefon ile oluşturdum henüz dönülmedi mağduriyetimin giderilmesi fatura tutarının en uygun şekle getirilmesini istiyorum şu an 1500 tl üstünde gözüken faturamı ödeyecek gücüm yok borçlanarak ödeyeceğim, günlük kullanımda bir de konuşma yok sadece internet wi-fi ile yapılan görüşmeler inanılır gibi değil avea cep 0530 245 98**.
Okunma : 849Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.