Türk Telekom Avea Yurtdışı Görüşmesinde Gelen Yüksek Fatura

7.7.2017 avea müş hiz arayarak (32 dk) görüşüp yurt dışına çıkacağımı bildirip görüşmelere kapatmalarını söyledim ve paket aldım ancak 9 temmuzda yurt dışındayken süreniz bitti yada bitmedi diye bana msj gelmedi buna ragmen 18 temmuz'da bir 30 dk'lık paket daha aldım internetimi yurtdışında hiç kullanmadım wi-fi üzerinden kaldığım otellerden sadece whatsapp'la görüşme yaptım.Edirne'den yurda girdikten sonra (sınırdan 50 km sonra) sadece whatsapp üzerinden gelen fotoğrafları actım 2 gb intpaketimin bu sekilde bitmesi mumkun değil. 21 temmuz'da yaklasik 19 tl ücret yansıtılmıs buna itiraz ediyorum bunun dışında tlf da benim aramalarım da gözükmeyen fakat online üzerinden aldığım dökümlerde 15-16 temmuz'da 33** ve 33** ile ile başlayan 5 adet arama var bunlar kesinlikle bana ait değildir, tutarda 20 tl civarı buna da itiraz ediyorum gitmeden müşteri hiz ile konustuğumda özellikle fatura yüksek gelmemesi için aramalara kapatın dedim, suan 190 tl fatura geldi.

Okunma : 1300

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)