29.01.2016 tarihinde Niyazi U. yani bana ait Ziraat Bankası kredi kartımla siteniz üzerinden bilgim dışında 2686,25 tl'lik bir işlem gerçekleştirilmiştir. Hiçbir şekilde Gsm firmanızın hattını kullanmamaktayım. Yapılan işlem provizyondaki işlemlere Avea iletişim hizmetleri a.ş İstanbul olarak yansımıştır. Bu işlem bana ait değildir. Kredi kartı d.landırıcılığına uğradım. Bankayı arayıp kartımı iptal ederek işlemi bildirdim. Siteniz üzerinden 29.01.2016 tarihli Niyazi U. adına düzenlenmiş 44** ile başlayıp 91** ile biten kartımdan yapılan işlemin iptalini talep ediyorum. Konuyla alakalı şikayetimi adlı makamlara yapmış bulunmaktayım. Yapılan işlem şu anda provizyonda beklemekte bu aşamada iptalini talep ediyorum.
Okunma : 910Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.