TTNET; Ocak'ta 15 gün ana hatta kopma nedeniyle hem telefonsuz hem internetsiz kaldık. Arızanın başladığı gün hem ttnet hem de telekom'a bildirdik. Telekom hatanın kendilerinden kaynaklandığını kabul edip ana hatta arıza olan günlerden para talep etmediğini bildirdi. TTnet ise bu hatayı kabul etmeyip tam ödeme alacağını söyledi. Bize elit hizmet teklif edip daha fazla para istiyor. Çevremde ana hattan kaynaklanan kopma nedeniyle muzdarip 10 hane var, şahidim çok, ben ttnet'ten aldığım hizmet günleri kadar ödeme yapacam. Bunu her yere iletip elimden geldiği kadar ttnet'in ne olduğunu herkesin bilmesini sağlıyacağım.
Okunma : 933Size 2 yıl taahhüt verdim. 16 mgbit hızım var. Şu an alabildiğim hız 3.5 ile 4 mgbit arası. Bunu geçtim. Daha taahhütün ilk ayında bu şekilde sorun yapıyorsunuz. Geri kalan 23 ayda kimbilir daha neler yaşayacağız. 3 gün olmuş ve bize geri dönüş olmamıştır. Yeni müşteri için uğraşacağınıza İlk önce mevcut müşterinizi memnun etmeyi öğrenin. Biz bunlara 2 yıl taahhütü verdik ne halleri varsa görsünler politikasından vazgeçin.