Türk Telekom Aramaları Rahatsız Ediyor

Türk telekom ttnet üyeliğimi sonlandırmış olmama rağmen bugün arayan müşteri hizmetleri telefonda neden kapattığımı sordu. Ben de artık maddi durumumun el vermediğini, gün içerisinde başka yerlerden işimi gördüğümü söyledim. Laftan anlamayan müşteri hizmetleri çalışanı Sercan, tekrar tekrar ısrar etmeyi sürdürdü. Bir de üstüne yüzsüzce size yardımcı olmaya çalışıyorum diyordu. Benim böyle bir talebim olmadığı halde bana nasıl yardımcı olabiliyorsun derken, sesini yükseltip beni bastırmaya çalıştı, onu da beceremeyince iyi günler deyip kendince konuşmayı sonlandırdı. Bu nasıl bir hizmet kalitesi? Bukadar geniş hizmet veren kurumun tavrı düzgün bir esnaf kadar bile olamıyorsa siz bu işi iyi yaptığınız için değil iyi rakipleriniz olmadığı için yapıyorsunuz. Kaldı ki bu da yakında değişecektir.

Okunma : 944

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)