Ttnet'ten şikayetçiyim. Ttnet alo hizmetini almaktayım, aslında almamaktayım. 4 ayı aşkın şikayetlerin biri birine olmasına rağmen hala sorunu çözdüklerine dair açılan arıza bildirimlerini kapatıyorlar. Arıza ekibi geliyor pamuk ipiyle tutturuyor, iki gün sonra hat yeniden gidiyor yeniden müşteri hizmetlerinin sinir bozucu sorularını cevaplamak zorunda kalıyoruz. Ödeme zamanını aksatmayan ttnet hizmet ve kalite yönünden kendini geliştirememiştir. Hele ki sabit hat üzerinden görüşme yapacak olanlar sakın ama sakın bu şirketi tercih etmesinler. Bu gün yeniden arıza bildirdim ve bu 5. bildirimim oldu, 3'ü bu ay içerisinde yeniden gelecekmişler göreceğiz.
Okunma : 1299Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.