Türk Telekom Almadığım Hizmetin Faturasını Gönderdi
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 68072   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom Almadığım Hizmetin Faturasını Gönderdi

13 Ekim 2014 13:20 Fatma U. İstanbul

15 gün boyunca ttnetten hizmet alamadım, ve hergün düzeltilmesi için aradım. İlk günden itibaren hizmet alamadığım günleri faturadan çıkarılmasını talep ettim. Dün yine ben aradım ve bana 9 tl'lik bir indirim yaptıklarını söylediler. Bunun sebebini sorduğum da bizim tarafınızdan alamadığınız günün karşılığı 9 tl. Diğer sebebi sizsiniz denmesin mi kan beynime sıçradı, bu ne demektir diye açıklama istedim. Çünkü karşımdaki sürekli iyi günler diye telefon kapatma derdindeydi. Nasıl bir sorun olduğunu sordum ve pc baktırın demekki bozuk dedi. Evimde telle giriyorum pc yok dedim, bu kez de tlf bozuktur o zaman dedi. İnanin şuan sinirden zor nefes alıyorum. Ben böylesine müşteriyi önemsemeyen, saygısız ve laubali olan bir kurum daha görmedim.

Etiket : ttnet şikayetleri ttnet yorumları ttnet personel davranışı ttnet müşteri hizmetleri ttnet üyelik sorunu Okunma : 1141
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Mng Kargo Ürünü Zamanında Teslim Etmiyor Evmanya.com Sipariş Takibini Yapmıyor