Uzun süredür faturasız hattıma tl yüklemediğim için hattım kullanıma kapanmıştı. Bu yüzden Avea müş. hiz. gidip aktivasyon için gerekli işlemleri yaptım ve hattım 1 gün sonra aktif olmuştu. Lakin aradan 1 ay süreden sonra tl yüklemediğim için yine kapandı. Müş. hiz. ofisine gittiğimde bana bu şekilde hattın kapanacağına dair sözlü ifade bulunmadıkları gibi imzaladığım sözleşmede de bu şekilde bir ibare, madde ya da not bulunmamaktadır. Böyle bir ufacık konu ile alakalı yaşamış olduğum sıkıntı benim avea ile alakalı düşüncelerimi değişmesine sebebiyet verecektir. Ayrıca iletişim merk. görevli arkadaşların zoraki de olsa biraz tebessüm etmelerini temenni ederim.
Okunma : 1151Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.