Ben 0555288** nolu hattın sahibi Mehmet Y. Kimlik bilgilerim yasal olmayan yollar kullanılarak benim adıma 055308050** nolu hat açılmıştır. Bununla ilgili olarak 03.08.2017 İzmir Adliyesinde suç duyurusunda bulundum. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayıp bilgi verdim bana yasal süreç başladığı için beklemem gerektiği söylendi ama 055308050** nolu hattın 384 tl borcu olduğu için bu sabah benim kullandığım 0555288** nolu ve benim adıma kayıtlı olan 053678390** nolu hatlar Türk Telekom tarafından hiç bir borcu olmadığı halde aramalara kapatılmıştır. Bununla ilgili gerekenin yapılmasını istiyorum. Evrakta s.htecilik yaparak üzerime açılan bu hattan dolayı mağdur durumdayım. Bu mağduriyetin Türk Telekom tarafından giderilmesi ve yaklaşık 10-12 yıldır kullandığım 0555288** nolu ve 053678390** nolu hatlarımın tekrar kullanıma açılmasını istiyorum.
Okunma : 1856Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.