Başka bir operatörden avea kampanyalarını duyunca avea geçiş yaptım, ve cihaz kampanyasından faydalanmak için avea başvurdum. 3 ay ödemelerimi kredi kartından otomatik ödeme yaptığım halde müşteri temsilcilerini aradığımda cihaz alabileceğimizi dedikleri halde, avea bayisini başvurumda da cihaz hakkınız olduğunu ve alabileceğimizi söylediler, fakat sistemlerde görülmediğimizi söyledi. Avea merkezi arayıp insan kaynaklarına bile şikayette bulunduğum halde, 1 aydır hiç bir netice alamadım. Yok aktivasyon kodu yapılacak, yok inceleme yapılıyor diye insanları oyalıyorlar ve yanıltıyorlar çok pişman oldum operatörümü değiştirdim diye.
Okunma : 979Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.