TTnet internet hattı çok yavaş olduğu ve kesintiler yaşadığım için kapattırmak istedim. TTnet yetkili bayii iptal başvurusunu Türk Telekom'dan yapmam gerektiğini söyledi. Türk Telekom'dan iptal başvurusunu yaptım. İlgili firmadan geri dönüş oldu ve hattı iptal ettirmek istediğimi onayladım. Fakat hattın dondurulduğunu ve 6 ay sonra tekrar aktif hale geleceği mesajla bildirildi. Tekrar firmayı aradım ve ısrarla kapattırmak istediğimi söyledim. Ama bunun için tekrar Türk Telekom'a gidip başvuru yapmam gerektiğini, aynı şeylerin tekrar yapmam gerektiği söylendi. Bir iptal için bir hafta uğraştım.
Okunma : 1305Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.