2 yıldır kullandığım tarife ve ödemelerimin sabit olduğu bir hat son gelen faturada beni şoka uğrattı. 5 katından fazla fatura çıkararak tarifenizi aştığınız söylüyorlar. 800 dk tarifem 295 dk fazla konuştuğumu iddia ediyorlar, detaylarını mail olarak attıklarını söylemelerine rağmen henüz elime ulaşan bir mail yok. 25 tl’lik tarifeye 167,25 tl fatura gönderen avea’dan şikâyetçiyim. Normalde 1500 dk’lık tarifelerin 30 tl olması 1095 dk konuştuğu iddia edilen hatta 167,25 tl ücret çıkartılmasının ne derece adil olduğu tartışma konusu olup avea bunu en adil şekilde düzeltmelidir.
Okunma : 1278Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.