Türk Telekom 5 Gündür İnternete Bağlanamıyorum
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 72591   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom 5 Gündür İnternete Bağlanamıyorum

10 Ocak 2015 14:53 Onur O. Tekirdağ

Salı günü ttnet'i arayıp arıza kaydı bıraktık, aradan bir gün geçti sorunun bizde olduğu söylendi. Ttnet elite hizmeti denen hizmetten yararlanmak ister misiniz dediler kabul ettik, perşembe günü saat üçe randevu verdiler ama kimse gelmedi. Aradık aynı olayları tekrar yaşadık ve arıza kaydı aldılar, tekrar sorun sizde dendi. Tekrar ttnet elite hizmetini onayladık, anlamadığımız olay aynı şeyleri tekrar tekrar yaşıyoruz, 5 gün oldu hala internet hizmetini alamıyorum. Sorunum çözüme ulaştırılmıyor, daha ne yapmamız gerekiyor. Böyle büyük bir firmasınız 5 günde çözüm bulamıyor musunuz, verilen randevuya bile gelemiyor musunuz? 5 gündür mağduruz, tek bir gelişme bile olmadı.

Etiket : ttnet arıza ttnet şikayet ttnet şikayet hattı ttnet servis şikayet ttnet elite servis hizmeti Okunma : 1588
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (2)

Ö. 17 Nisan 2015

Aynı sorunları bende yaşıyorum. 24.03.2015'den beri ttnet müşteri hizmetlerini ne kadar aradığımı bilmiyorum. Bende elit hizmetlerinden yararlanmak istediğimi söylüyorum. Ücretli bir hizmet kabul etmeme rağmen verildiği tarihte ve saatte gelinmedi bir de gelinip evde bulamazlarsa faturaya 11'tl yansıtacağız demesini biliyorlar.

Cevap yaz 0 0
Timur G. 12 Ocak 2015

Aynı sorunu ben de yaşıyorum, çözüm ttnet'ten çıkmak.

Cevap yaz 1 0
Turkcell Superonline Döküman Göndermedi İva Satış Pazarlama Galaxy S5 Yerine Farklı Telefon Gönderdi