Salı günü ttnet'i arayıp arıza kaydı bıraktık, aradan bir gün geçti sorunun bizde olduğu söylendi. Ttnet elite hizmeti denen hizmetten yararlanmak ister misiniz dediler kabul ettik, perşembe günü saat üçe randevu verdiler ama kimse gelmedi. Aradık aynı olayları tekrar yaşadık ve arıza kaydı aldılar, tekrar sorun sizde dendi. Tekrar ttnet elite hizmetini onayladık, anlamadığımız olay aynı şeyleri tekrar tekrar yaşıyoruz, 5 gün oldu hala internet hizmetini alamıyorum. Sorunum çözüme ulaştırılmıyor, daha ne yapmamız gerekiyor. Böyle büyük bir firmasınız 5 günde çözüm bulamıyor musunuz, verilen randevuya bile gelemiyor musunuz? 5 gündür mağduruz, tek bir gelişme bile olmadı.
Okunma : 1588Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Aynı sorunu ben de yaşıyorum, çözüm ttnet'ten çıkmak.
Aynı sorunları bende yaşıyorum. 24.03.2015'den beri ttnet müşteri hizmetlerini ne kadar aradığımı bilmiyorum. Bende elit hizmetlerinden yararlanmak istediğimi söylüyorum. Ücretli bir hizmet kabul etmeme rağmen verildiği tarihte ve saatte gelinmedi bir de gelinip evde bulamazlarsa faturaya 11'tl yansıtacağız demesini biliyorlar.