TTnet'ten 1 yıllık taahhütle yaptığım sözleşme karşılığında 6 gün önce aktive edilen internet hizmetinden yararlanamıyorum. Arıza talebi için 5 gün önce müracat ettim, bu süre içerisinde, konuyla ilgili olarak bugüne kadar ttnet'e sayısı çift haneli rakamlara ulaşan aramalar yapmama rağmen halen sorunun çözülmediğini, hatta cep telefonumun 24 saat açık olmasına ve hiç bir şebeke problemi yaşamamama rağmen, tarafıma gönderilen mesajda; ekiplerin geldiği ve telefonuma ulaşılamadığı belirtildi. Sorunun çözülmediği halde arıza talep durumunun kapatıldığını ve bana hiç bir şekilde dönülmeyerek haberdar edilmediğimi bir dahaki aramamda net bir şekilde öğrenmiş bulunuyorum. Verilen hizmetten hoşnut değilim, gereğinin yapılmasını rica ederim.
Okunma : 1568Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.