Türk Telekom 45 Gündür Abonelik İptali İçin Oyalıyor

701** numarali Turk Telekom yalin internet aboneligimi tasinma sebebiyle nakil ettirmek icin basvurdugumda yeni adresime altyapi yetersizligi nedeniyle hizmet vermedigini ogrendim. Firmadan kaynakli nedenlerden dolayi aboneligimin iptali icin basvurdum fakat yaklasik 1,5 aydir iptal islemi ile ugrasiyorum. Once 10 adet musteri temsilcisiyle oyalandim, takiben Ankara yenisehir mudurlugune gittim fakat onlar da islemimi yeni adresimin oldugu ilden yapabilecegimi soylediler, son olarak bugun beni arayip bir numaraya dilekce ile kimlik fotokopimi fakslamami soylediler. Kendim musteri hizmetlerini aradigimda boyle bir numaranin kendilerine ait olmadigini soylediler. Aboneligimi sonlandirmak icin denemedigim yol kalmadi ama somut olarak atilan adim sadece kullanmadigim halde gun gecmeden yollanan fatura.

Okunma : 898

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)