Türk Telekom 42 TL Haksız Tahsilatın Mobil Ödeme İadesini Geciktiriyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 92406   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom 42 TL Haksız Tahsilatın Mobil Ödeme İadesini Geciktiriyor

9 Haziran 2016 15:47 Erkan G. Muğla

Mart 2016 faturamda bulunan 42 tl'lik mobil ödeme tutarının hukuksuz olduğunu belirterek iadesini istemiştim. TT buna yanaşmayınca interneten 04 Nisan'da şikayette bulunmuştum ve nihayetinde müşteri. hiz. yetkililerinden biri bana ulaşarak tutarın iade edileceğini, ancak bunun Haziran ayında ödeyeceğim faturamdan düşeceğini söylemişti. Haziran'da ödeyeceğim faturamda herhangi bir iade olmadı. 7 Haziran’da müş. tem. aradığımda önce, böyle bir iade görmediğini söyledi, ben kızarak ısrar edince Temmuz ayında ödenecek faturadan düşüleceğini söyledi. TT aboneleriyle dalga geçiyor. İade tutarımı alır almaz operatör değiştirecek ve kimsenin bu rezaleti yaşamaması için elimden geleni yapacağım.

Okunma : 995
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Opel 2011 İnsignia Araç Arızaları Bir Türlü Giderilemiyor Mng Kargo İmzamı ve Onayımı Almadan Gönderimi Kime Nasıl Teslim Ettiniz