Müşteri hizmetleriyle yapmiş olduğum telefon görüşmesiyle almiş olduğum taksitli modem 4 iş günü içerisinde elime geçmedi bunun üzerine tekrardan aradım ve modemin tarafıma ulaşmadığını beyan ettim. Şikayet kaydı oluşturuldu ve 48 saat içersinde geri dönüş yapıldı yanlışlıkla iptal edildiği söylendi ben de benim mağduriyetimin ne olacağını sordum biraz hatta bekletilip tekrardan konuşmaya başlandığında modemin ücretsiz olarak gönderileceği kullanmadığım ttnet ve tivibu'nun üzereyim alınmayacağı tatafıma bildirildi sonrası her bağlantımda konuştuğum kişiler bana sürekli başka birşey yöyleyip tarafıma net bir cevap verilmeyip maduriyetimin hale'n devam ettiğini bildirmeme rağmen sürekli şikayet kayıtlarıyla oyalayıp duruyorlar.
Okunma : 1030Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.