Türk Telekom 3G İnternet Yüksek Fatura
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 6559   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom 3G İnternet Yüksek Fatura

12 Kasım 2013 00:41 Halime K.

Avea'dan 25 tl lik bi paketim var. Taahhütte bulunursam indirilip 20'ye düşeceği söylendi. Fakat 30 tl den aşağı bir fatura ödemedim, bunu da geçtim. Benim internet paketim vardı bu pakette. Avea'dan bana ek bir internet 5 tl dir, ek bir internet almak için evet istemiyorsanız hayır yazın diye mesaj geldi. Ben de ek bir internet istemiyorum, internet paketim var diye hayır yazdım ve avea benim tüm internet paketimi iptal etmiş. Bana 125 tl fatura geldi. Müşteri hizmetlerini aradım, çoğu ilgilenmedi bile ve biri de şikayetimi aldğını, 2 gün içinde haber geleceğini söyledi. haber gelmedi. İnternet ayarlarımdan da intenetimi kapattırdım. Ve bu olanlara rağmen bana bu ayda 129 tl lik bi fatura geldi. Kesinlikle bu faturaları kabul etmiyorum. Şikayetçiyim, gerekenin yapılmasını ve bana yardımcı olmanızı rica ediyorum.

Etiket : avea müşteri hizmetleri avea müşteri yorumları avea şikayet var avea tüketici şikayet avea tüketici hakları avea internet şikayetim Okunma : 1969
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Beko Servis ve Adana Bölge Müdürlüğü Duyarsızlığı Limango Sipariş Teslimat Sorunu