Türk Telekom 3930 TL Fatura Gönderdi Terbiyesizler

04.12.16'da Datça'ya gittim. Gece çok geç saatte Türk Telekom'dan sms'ler geldi, telefonum Yunan Operatörüne geçmiş faturam çoktan 2.000 tl'yi aşmış. Müşteri Hizm. şikayette bulundum. 07.12.16'da Genel Müd. faturam kesildikten sonra düzeltilme yapılacağını ve hiçbir kullanımım yurtdışı bazında hesaplanmayacağını teyit etti. 28.12.16'da faturam 3.693,50 tl olarak kesildi hatırlatma amaçlı Müşteri Hizm. aradığımda faturada herhangi bir düzeltme yapılmayacağı söylendi. Tatilim esnasında bana yaşattıkları için özür dileyecekleri yerde bu ücreti ödememde ısrarcı olmaları kabul edilemez. Türk Telekom yetersiz bir altyapı sağladığı için bunun faturası vatandaşa kesilemez. Kendi attıkları sms'ler bile saatler sonra ulaştı. Yurtdışına gitmediğime dair kredi kartı kullanımım ve kaldığım otelden yazı var. Bütün yollardan hakkımı arayacağım ve hattımı başka bir operatöre taşıyacağım!

Okunma : 845

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)