Avea'dan bugün 30 tl değerinde kontör aldım. Paketin yenilenmesi için. Paket yenilemiş gibi 30 tl'yi aldı fakat paket yapma işlemini gerçekleştirmedi. 7/24 çalışan müşteri hizmetlerini de iki saattir arıyorum, cevap veren yok. Şahane.
Okunma : 1357Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
avea.com.tr üzerinden mi yükleme yaptınız? Ben 02.08.2015 saat 22:48 de 30 tl yapı kredi kartımla yükleme yaptım hala hatta yükleme yok. 30 tl için 30'dan fazla arama şikayet kaydı vs oluşturdum. Adamlar lay lay lom, yok ödeme işlemi görünmüyor, kartımın ilk 4 ve son 4 hanesini verdim. Bankadan ödeme yaptığıma dair hesap özetini istedim. Yapı kredi onay koduna ve saatine kadar herşeyi söyledi. Avea hala uyuyor. Tavsiye etmiyorum, avea.com.tr üzerinden tl yüklemesi olmuyor. Müşteri hiz. sıfır.