Türk Telekom 26 Gündür İnternetim Kesik Siz Neredesiniz

25 gün önce internet bağlantım olmadigina dair ttnet müşteri hizmetlerine ariza kaydı olusturdugum halde ariza kayitlarima herhangi bir dönüş olmadı. Bu 25 gün icersinde defalarca internet baglantimin olmadığını belirttim hiçbir şekilde tarafıma durumu bildiren bir bilgi verilmedi. Teknik servis ariza tespiti için gelmedi. müşteri temsilcisiyle gorusmemde internet kullaniminin olduğunu gorduklerini ifade ettiler ancak benim modemim tamamen kapaliyken bile internet kullaniminin olduğunu ifade ettiler. Ben de benim internetimin baskalari tarafından kullaniliyor olabilecegini ve bunun teknik servisle yerinde tespit edilmesinin aciliyetinin ve gerekliliginin, yasadisi bir kullanım söz konusu olabileceginin ve bu durumun hukuki ciddiyetinin olduğunu belirtmiş olmama rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ariza kayitlari kapatilmistir.

Okunma : 852

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)