TTnet; 2 hafta önce ttnet internete başvurdum. Modemim geldi ama sadece power ve wlan ışığı yanıyordu, internetten yararlanamıyordum. Bu sorun üzerine mü. hiz. aradım 3 kez arıza kaydı oluşturuldu ancak sorun çözülemedi. Sorunun iç hatlarda olabileceğini, dilersem Elit ekip hizmetinden ücretli olarak faydalanabileceğimi söylediler. Bu hizmeti kabul ettim, 18 eylül saat 11:00'e randevu verdiler ama ekip gelmedi. Tekrar aradım bu sefer 18 eylül saat 17:00'e randevu verdiler ekip yine gelmedi. Yaklaşık 15 gündür internet kullanamıyorum ve ttnet müşteri hizmetleri sorunumu sadece dinliyor, hiçbir çözüm üretmiyor.
Okunma : 976Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.