Vodafone net ile internet tahattutumuz biter bitmez, Türk Telekom'dan musteri hizmetleri aradı. İnternet paketlerini sundu, biz de kabul ettik. Bize siz birşey yapmayacaksiniz, kapatma işlemlerini biz gerceklestireceğiz deyip kapadı telefonu. Sonrasinda internet kapatma işlemini gerceklestirmemisler. Sadece telefonu turk telekom üzerine almış. 2 ay boyunca hem vodafone net hemde turk telekom'dan internet faturasi geliyor. Türk telekomu ariyoruz vodofone icin internet kapatma islemi gerceklesmemis diyor. Bir de internetiniz var biz yolluyoruz diyorlardi. Vodofone net'e iptal etmek icin faks yolladım, yollar yollamaz evde internnetimiz kesildi. Demek ki turk telekom, vodofone net'in internetini kapatmadan uzerinden bize para yansitti. Bu kadar s.htekarlik olmaz.
Okunma : 940Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.