Türk Telekom 150 TL Haksız Fatura Kesti

Avea; 0505244** hattıma ait internet paketimi iptal etmediğim halde Avea tarafından paket güncellemesi yapılmamış olup bu konuda tarafıma bilgilendirme mesajı atılmamıştır. Ardından sadece 2 günlük kullanım için 100 liralık ek fatura bedeli ve toplam 150 tl fatura oluşmuştur. Durumu izah etmek için yapılan müş. hiz. aramasında kurumda süpervisor olarak görev yapan Levent bey, 12 yıldır aynı numarayı ve operatörü 1 gün bile ara vermeden kullandığımı belirtmeme rağmen durum ile ilgili ''araştırma'' dahi açmamıştır. Yapılan bu muamele karşısında 12 yıllık hattımı kapatmaya gidebileceğimi belirttiğimde ''isterseniz hattınızı kapatabilirsiniz'' karşılığını vermiştir. İlgilenilmesini rica ediyorum.

Okunma : 961

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)