Türk Telekom 15 Günlük İnternet Aboneliği İptalinde 300 TL İstiyor

Aldıgım internetin 5 günde kotasının dolduğu söylendi, 50 gb kota 5 günde nasıl biter diye müşteri hizmetlerini aradım ve gerçekten fazla kullanım olmadı. Bukadar kolay bitmesi imkansızdı, internet hızımın 3 mgbt'e düşürüldügü söylendi fakat internet hızım 0.6 ya kadar düştü. Arıza kaydı açtırmak istedigimde de açmıyorlar ve interneti iptal etmek istedigimi söyledigimde 250-300 tl arasında bir fiyat ödemem gerekitigi söylendi. Hiç bir anlam veremedim bu nasıl bir hizmettir, 50 gb kota 5 günde bitti denildi internet hızım 14-15 mgbt hızdan 0.6 - 0.8'e kadar düştü. Bu konu hakkında Btk'ya kadar gitmeyi düşünüyorum. Kaymakamlık yolu görünüyor.

Okunma : 1032

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)