Merhaba, 12.05.2016 başvuru yaptığım 49.90 tl yalın internet paketinin fiziki bağlantıları yapılmasına rağmen 15 gündür halen Dsl sinyali verilmemiştir. Hattın yasal bağlama süresi 15 gündür. Tam 15 gün geçmeden tlf sms geliyor ve "Talebiniz üzere hattınız iptal edilmiştir" deniyor. Böyle bir talebim olmamasına rağmen hattım bana bilgi verilmeden iptal edilmiştir. Sıkıntı şu ki müşteri hiz. arıyorum şikayet kaydı oluşturuyorum ve bana dönüş dahi yapılmıyor. Şimdi hattı iptal edeceğim ve Vodafone 60g sınırsız internetini alacağım, en geç 7 günde aktif ediyorlarmış. Türk telekom'a yakışmayacak bir hizmet, abone sayısı artıığından servis verme konusunda bayağı hantallaşmış. Yazık!
Okunma : 1042Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.