Nisan 2013'te taşındığım yeni evime telefon hattımın naklini istedim, ancak binaya henüz hat bağlanmadığı için önce dilekçe ile başvurun denildi. Hat çekilmesi için yazılı başvuruda bulundum, 3 ay içerisinde yapılır denildi. Evimin yaklaşık 25 metre yakınından geçen hattan evime tam 15 aydır hala hat çekilemedi. Bunun için defalarca karşıyaka turk telekom müdürlüğü'ne gittim, defalarca müşteri hizmetlerini aradım, defalarca yazılı başvuru yaptım. Her seferinde ne zaman yapılabileceğini bilmediklerini ve benim gibi bekleyen 600'e yakın bina olduğu söylendi. Merak ediyorum acaba ne zaman evime hat çekilecek?
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.