Türk Telekom 1 Gecede Hiç Kullanmadan 4 Gb İnternet Nasıl Harcanır
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 91413   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Telekom 1 Gecede Hiç Kullanmadan 4 Gb İnternet Nasıl Harcanır

15 Mayıs 2016 10:35 Firat A. Muğla

Kamu Mega tarifem nedeniyle 4 gb aylık internetim var. Geçmiş kullanımlar incelendiğinde, çoğu ay bu kotayı dolduramadığım, doldurduğum aylarda da haftalık İnternet satın aldığım görülebilecektir. 8 Mayıs 2016 gelen mesaj ile internet kotamın dolduğu bildirildi. Halbuki gece yatarken kalan kullanım hakkım yaklaşık 2.5 gb idi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ama gelen cevapta hata olmadığı yazıyor. Yanlış saymadıysam 203 kere 19,07 mb ile 19,11 mb arasında değişen internet kullanımı yapmışım. Üstelik bunu uyurken yapmışım! Allah aşkına bir gecede üstelik uyurken 4 gb internet nasıl harcanır? Üzerine bir de fazla kullanım faturam kabarmis.

Okunma : 1275
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Vestel Ankastre Fırın Aldım Çok Pişmanım Hiç Tavsiye Etmiyorum Akbank Kendi Hatasını Müşteriye Eziyet Ederek Çözmeye Çalışıyor