Eylul basinda ev degisikligi sebebiyle nakil basvurusinda bulundum. Musteri hiz. alt yapinin olmadigini, merkezlerine gitmem gerektigini soyledi gittim. Orada modemi almadan islem yapamayacaklarini soylediler. Modemle tekrar gittim nakil basvurumu yaptim. Randevu icin aranacagimi soylediler arayan olmadi, tekrar gittigimde evde olmadigimdan iptal edildigi soylenildi. O sure zarfinda hep evdeydim, daha sonra tekrar basvuru yaptim yine ayni seyle karsilastim. En son aradigimda internetiniz baglandi modeminiz mi calismiyor denildi, oysa ne evime baglanti icin gelen vardi ne modemimi takan. Şikayet edecegimi söyledigimde ukala bir tavirla musteri sorumlusu ben alayim sikayetinizi baska yer yok dedi. 1 aydir internet hizmeti alamiyorum ve halen daha internetim baglanmiş degil. Teknik servis yonlendirmelerini istedim randevu saati verildi, yine evdeyim ve yine gelen giden yok. TTnet kadar musterisine saygisiz bir firma gormedim.
Okunma : 807Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.