9-10 aydır Türk Telekom internet kullanıyorum. İnternet hızım çoğunlukla 1 Mbps'nin altında. Çok nadir olarak 2'ye çıkıyor. Defalarca arıza kaydı bıraktım ama bizde sorun yok sorun sizin binada diye cevap veriyorlar. Ben şimdi internetimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerine başvuru yaptım, yaklaşık 400 tl cayma bedeli ödeyeceğimi söylediler. Ayda 50 tl'ye 0,3 Mbps internet satarken paramı iade edeceklerine bir de üstüne 400 tl bedel ödeyecekmişim. Elimi kaptırdığım için kolumu da almadan bırakmayacaklar belli ki. Arkadaşlarımın yaşadıklarından da biliyorum ki Türk Telekom gerçekten çok kötü bir firma. Ben bu cayma bedelini ödemeden internetimi kapatıp Türk Telekom'dan kurtulmak istiyorum.
Okunma : 1006Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.