Thy'den aldığım 06.01.2017 tarihi saat 20.05 parkurunda olan uçuşumun uçağa bindikten sonra İstanbul'daki hava şartları nedeni ile iptal edilmiştir buraya kadar sorun yok hava şartlarından diye. Fakat ertesi gün müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal olan uçuşumun yerine kestirmiş olduğum 08.01.2017 saat 18.05 uçuşu için saat 21.30 civarında sms yoluyla uçuşun iptal olduğu bilgisi verilmiştir tarafıma ben tekrar bilet düzenlemek için müşteri hizmetlerini aradığım da uçuşun gerçekleştiğini ve iptal olmadığını öğreniyorum saatlerce yapmış olduğum telefon görüşmesi ve site üzerinden şikayet göndermeme rağmen benim mağduriyetim hiçbir şekilde çözülmemiştir, benim bir an önce gitmem gerektiğini defalarca bildirdim bir daha Thy asla bitmiştir benim için.
Okunma : 956Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.