04.08.2018 saat 23:45 İstanbul Kayseri seferine 20 gün önce bilet aldım, 04.08.2018 saat 22:00'da Atatürk havalimanına Check-In (kontrol) yaptırmak için gişeye geldim. Görevli arkadaşa kimlik verip biletimi istedim bana yedek yolcu bileti verdi tabiki olayın şaka olduğunu sanıp tekrar sordum ama gerçekti. Üst görevliyle görüşmek istedim şefi gösterdi olayı kabul etmediğimi bu uçakla gitmem gerektiğini işlerimin olduğunu söyledim ama yapacak birşey olmadığını 100 kişilik uçağın 110 kişiye satılıp kalan 10 kişiye gönüllü yer vermek isteyen kişiler veya gelmeyen yolcu yerine uçabileceğimi bunun defalarca kez yaşandığını ve cenazesi hastası olanların bile böyle mağdur olduğunu söyledi. Ben bu şekilde bir ortama düşeceğim ha, öyle bir sıkıntı olurum ki size dedim tabi ama nerede daha hala sizi mağdur etmeyeceğiz şöyle imkan tanıyacağız diyor bana, 100 kişilik uçağa 110 kişilik bilet satıyorlar rezillik diz boyu. Lütfen buna bir çözüm bulun.
Okunma : 971Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.