Türk Hava Yolları Ücreti Alıp Bileti Kesmedi
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 76321   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Türk Hava Yolları Ücreti Alıp Bileti Kesmedi

17 Nisan 2015 11:48 Merve I. İstanbul

İst-Antalya uçuşu için 2 kişilik bir rez. yaptırmıştım ve bugün bileti almam için son gündü ve Thy çağrı merkezini aradım. (r46sh4 rez kod) çağrı merkezi yetkilisi Emre bey benim kart bilgilerimi aldı otomatik sistemden ve onay için bir iki dk bekledik. Daha sonra bana şuan işlemin yapılamadığını ve daha sonra aramam gerektiğini söyledi. Ben de daha sonra tekrar aradım bu sefer İlyas bey ile görüştüm, yine kart bilgilerimi verdim ve bu sefer kartımda limit olmadığı söylendi ki bu doğruydu. Bir önceki görüşmemde o para çekilmiş ve ben son paramı bu biletlere vermiştim. Elimde ödeme dekontum var, bankam Bsbc'de ödemenin yapıldığını söylüyor ödeme çıkmış. Şuan ne biletim, ne param var. Üstelik almak istediğim bilet 2 katına çıktı.

Etiket : Thy. thy şikayetleri thy yorumları türk hava yolları thy online bilet alımı Okunma : 1139
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Turkcell İnternet Paketleri Metro Turizm Personelleri Çok Kötü