3.11.2016 tarihinde 235** bilet numaralı yolcu Emine K.'a uçuşta ikram hizmeti sunulurken uyarıya rağmen kaynar suyu bardağa tamamını dolduran kabin ekibi, bardağı Emine K.'ın bacağına düşürerek yanmasına sebep olmuştur. Yanık sonrasında uçusta yanık kremi istenmiş yanık kremi olmadığı bildirilmiş. Acil müdahale yeri de bulunmadığından Emine K. uçuşta tuvallete kabin ekibinden buz isteyerek yanık yerlerine buz tedavisi uygulamıştır. Uçaklarda acil müdahale kabininin olmaması, personelin ilgisizliği, uçaklarda yanık kreminin bulunmaması utanç verici bir durumdur.
Okunma : 849Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.