Türk Hava Yolları Ne Bilgi Veriyor Ne Para İadesi Yapıyor

Hayırlı günler. Türk Hava Yollarının 12.02.2017 saat 13.00 İstanbul (SG) - Antalya uçağına internetten bilet almıştım. İstanbul'da takdir edersiniz ki uzaktan gelişler tahmin edilen süreden fazla olabilir. Ben de saat 12.35 itibariyle Sabiha Gökçen'e giriş yapabildim ancak. Gişedeki görevli bayan geç kaldığımı ve uçağa biniş için kaydı giremeyeceğini, sistemin kapandığını söyledi. Para iadesi talep ettim, promosyon bileti olduğu için mümkün olmadığı ifade edildi. Ayrıca uçağa kalkıştan 45 dakikaya kadar yolcu alınabileceği ile alakalı herhangi uyarı mesajı gönderilmemiştir firma tarafından. Orada bulunan bir yetkili ile firmadan kime durumu söylemem gerektiğini sorduğumda aynı cevabı alırsınız dediği için firmadan bir sonuç çıkmayacağı kanaatine vardım. Hem mağdur edildim hem de para iadesi yapılmadı. Bu hususta yardımınıza müracaat ediyorum. Doğru bir yol göstereceğinizi ümit eder, teşekkür ederim.

Okunma : 1020

BENZER ŞİKAYETLER

• THY Pandemi Dolayısıyla Açık Biletimize Kolaylık Sağlamıyor 26 Kasım 2021 Cüneyt S.
• Pegasus Havayolları Yasak Olan Londra İstanbul Direk Uçuş Satıp İade Yapmadı 29 Mart 2021 Songul K.
• Pegasus Havayolları Valizi Uçağa Almadı 9 Ağustos 2020 Halil İbrahim E.
• Pegasus Havayolları İkram Ücreti ve Saygısızlık 10 Temmuz 2020 Yilmaz A.
• SunExpress Uçuş Hakkımızı Elimizden Aldı 9 Temmuz 2020 Mehmet E.
• Pegasus Havayolları Covid 19 Kurallarına Uymuyor 8 Temmuz 2020 Nevin K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)