İptal olan uçuş seferleri için çağrı merkezinden müşteri temsilcilerine bağlanamıyoruz. Çağrı merkezini aradığımızda otomatik ses kaydı ile sınırlı bilgi veriliyor. Bilet değişikliği için işlem yapamıyoruz. Hava limanındaki Türk Hava Yolları ofisini arayamıyorum bağlantı direk kesiliyor. Çok sayıda uçuş iptal edildi. Uçuşu iptal olan herkes mağdur durumda.
Okunma : 808Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.