Türk hava yollarıyla devamlı seyahat etmekteyim, bu sefer hiç memnuniyetsiz bir durumla karşılaştım. Trabzon'dan Denizli'ye bilet almak istedim, bir de baktım ki en az 11 saat hava limanında bekleme süresi var, üstelik uçak gece 23:00'da inecek. Sabaha kadar hava limanında mı yatalım, bu mağduriyet değil de nedir? Daha önceleri uçak kalkmadığı için sabiha gökçen yan tarafındaki airport otele götürmüşleri. Bu durunda da mağdur etmezler diye aradım. Müşteri hizm. insanlar hiç mi bir şey bilmez. Beni bekler misiniz bile demeden oradan oraya aktardılar. En sonunda otel desk sorumlusu ibrahim a. görüştüm fakat bunun sadece dış hatlarda 9 saat ve sonrası beklemelerinde olduğunu söyledi. Aynı zamanı beklemiyor muyuz, niçin mağdur edildim. Bu aralar herkese thy ile böyle bir sorunum olduğunu söyleyip ikaz ediyorum. Çağrımı acil duyunuz.
Okunma : 906Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.