22.05.2017 tarihinde thy'nin 5.45 pnr rj5l2w istanbul antalya uçuşunu eksik personeli yüzünden kaçırdık. O tarihte 4.45'te hava alanındaydik fakat thy'nin 2 bank'inda 3 er personel vardı ve banklarda en az bizle beraber 50-60 kişi sıra bekliyordu. Personel gayet rahat bir şekilde işlem yapıyordu ve sırada kavga eden edene. Bizimle beraber en az 20-30 kişi uçağını kaçırdı ve şu cevabı aldılar. Lütfen yeni gişeye gidiniz (yani yeni bilet al) gittik ve telafisi olmuyor sonuçta hali vakti belli insanları ekonomik bilet aldığım için iade yok. Kısacası yeni bilet aldık o da 500 tl. İlgili makama şikayetimi sunar gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma iade yapılmasını istiyorum.
Okunma : 885Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.