Bir arkadaşımla beraber Amsterdam'a gitmek için Türk hava yollarından bilet aldık. Ancak izinlerimiz iptal edildiği için gidemedik. Sunexpres ve pegasus hava yollarından bilet alan arkadaşlarımız (kampanya biletleri olduğu halde) bilet ücretlerini geri aldılar. Pegasus ve sunexpres havayolları ileri saat uygulaması nedeniyle uçuş saatleri değiştiğinden, vaat ettikleri uçuşu vaat ettikleri saatte gerçekleştiremedikleri için kampamya biletleri olmasına rağmen bilet ücretlerini iade ederek son derece profesyonel bir politika uyguladıklarını gösterdiler. Türk hava yollarını aradım "bir daha bizi tercih etmezsiniz" diyerek terslediler. Bana göre onların yanından bile geçemezler.
Okunma : 882Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.