9227**, 9230** numara ile bir şikayet oluşturdum. 5 temmuz kayıt altına alınmıştır diye e-postası geldi. Hikaye şöyle; 22 Haziran 2015 arama servisinizden 27 Ocak 2009 doğmuş olan oğlum Kayra E.Ö. için uçuş milleri ile (İstanbul-İzmir) gidiş dönüş bileti babası Halil S.Ö. tarafından alındı. Uçuş tarihi olan 04 Temmuz 2015 günü Atatürk Havalimanında TK 2336 uçuşuna yaşının tutmadığı gerekçe gösterilerek bindirilmedi. Bunun üzerine evladımızı mağdur etmemek adına bir yakınımıza emanet ederek 04 Temmuz günü 21.00 uçağına yeni bir bilet alarak (314 tl) İzmir'e getirebildik. Sonuç olarak uçuşu gerçekleştirilemeyen millerimini iadesini, extradan aldığım biletin ücretini ve mağduriyetimin giderilmesi.
Okunma : 1120Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.